天津:建导游员薪酬制度 以基本工资和服务费为主
据介绍,目前,天津市导游员主要分成专职及全职两种,而专职导游只占到将近20%,全职则占了80%。专职导游与旅行社签定劳动合同,主要薪酬 本文关键词: 新华网天津1月6日专电(记者孟华)记者从天津市旅游部门了解到,天津市今年将创建新的导游员薪酬制度,转变过去由于导游薪酬缺少统一规范的标准,造成旅途中游客受到导游欺诈、强制购物并产生纠纷冲突等问题。 据理解,天津市确认将今年作为“旅游服务质量提高年”,在提升旅游服务质量的同时,旅游管理部门将与涉及部门实行旅行社和导游员利益分配机制改革,逐步创建以基本工资和服务费为主体,带团补贴为补足的导游员薪酬制度。推展旅行社、社会导游管理机构贯彻确保导游员基本权益,中止导游员后顾之忧。
据介绍,目前,天津市导游员主要分成专职及全职两种,而专职导游只占到将近20%,全职则占了80%。专职导游与旅行社签定劳动合同,主要薪酬及福利来源为工资、保险及带团后的奖金补助金;而全职导游与旅行社之间未有合约关系,旅行社只付“带上团费”。在旅游旺季,由于导游短缺,一些旅行社并不严肃挑选出导游,管理也更为恐慌。
因此,也就造成了一些受到利益抗拒的导游在旅行途中欺诈游客、设置潜规则,强制游客购物等现象的再次发生。 据介绍,发售新的导游员薪酬制度后,将使导游行业逐步规范,对导游利益将展开全面确保,从而使导游与游客的关系更进一步人与自然,同时确保游客合法权益。
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